1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Nabytek-expres.cz. Následující podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
a) Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Nabytek-expres.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
b) Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení přijetí objednávky.
c) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
d) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.
e) Vyplnění registračního formuláře, či závazné objednávky, v rámci internetového obchodu Nabytek-expres.cz, kupující dává souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech.
Provozovatel internetového obchodu Nabytek-expres.cz se zavazuje, že nebude poskytovat osobní údaje třetím osobám za účelem jiným, než je vyřízení objednávky. V případě, že písemně požádáte o odstranění Vašich údajů z databáze, bude tak učiněno neprodleně.
3. Platební podmínky
Zboží bude zaplaceno:
Dobírkou – zboží je hrazeno v hotovosti dopravci za příplatek 100kč.
Bankovním převodem - předem před dodáním zboží, po vystavení faktury.
Osobně v sídle firmy Jeko Moravia, Milíkov 347, 73997
4. Dodací podmínky
a) Některé ze zboží je doručováno v demontovaném stavu. Naše firma nezajišťuje montáž u těchto výrobků.
b) Zboží lze odebrat
- osobně: (po telefonické domluvě) na jednom z naších skladů
- bude doručeno dopravcem
- vybrané zboží je možné zaslat přepravní službou
c) Ceník za dopravné:
od 1 kč do 3500,-kč : dopravné 210,-kč
od 3501,-kč do 5500,-kč : dopravné 330,-kč
od 5501,-kč do 7000,-kč : dopravné 430,- kč
od 7001,- kč do 9999,- kč: dopravné 490,- kč
od 10 000,- kč : DOPRAVNÉ ZDARMA.
Dopravné je zdarma po celé České republice u všech výrobků při nákupu nad 10 000,- Kč.
Při výrobě atypických rozměrů, či jiných úprav se účtuje 20 % z celkové ceny.
d) Zboží je doručováno vždy jen před dům. Řidič jezdí bez závozníka, proto není schopen zboží stěhovat po domě, či patrech.
e) Dopravné do Slovenské republiky 500 -1000Kč dle tarifu.
5. Převzetí zásilky a reklamace
Zásilku doručenou dopravcem doporučujeme před převzetím důkladně zkontrolovat. V případě, že je zboží na první pohled poškozeno, sepište reklamační zápis. Zde uveďte místo poškození (např. poškozené hrany boku skříně). Pokud budete chtít reklamovat zboží zjevně poškozené přepravou a nebude vystaven Zápis o škodě, nebudeme moci takovouto reklamaci přijmout. Reklamace na rozbité sklo je možné uplatnit pouze u dopravce.
Pokud zjistíte po rozbalení nepoškozeného obalu výrobní vadu co nejdříve nás kontaktujte.
Poškozené nebo chybějící zboží se budeme snažit dodat v co nejkratším termínu. Dodavatel má lhůtu 30 dnů na vyřízení.
Reklamaci zasílejte na reklamace reklamace@nabytek-expres.cz, nebo nás kontaktujte internetového prodejce.
6. Záruka
Záruční doba je podle zákona stanovena v délce 24 měsíců. Doba začíná běžet od data převzetí. U některých výrobků může být doba prodloužena dle pravidel výrobce, popř. dovozce. Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené běžným používáním, poškozené neodborným zacházením, nebo neodbornou montáží.
7. Odstoupení od objednávky
Odstoupení od objednávky se řeší jednotlivě.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od objednávky v případě, že objednané zboží se již nevyrábí, popř. Nedováží, nebo se výrazně změnila cena výrobku, nebo byly neúplně či chybně vyplněny iniciály kupujícího.
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo se vztahuje pouze na nepodnikatelské subjekty. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
Kontaktujte nás (písemně), že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky, variabilní symbol, datum nákupu.
Pokud jste již zboží obdržel-a a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:
- nesmí být použité
- musí být nepoškozené,
- musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) s originálem dokladu o koupi.
Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.